Garanti
Satın aldığınız her ürün, üretici firmasının yasal garanti kapsamındadır.
Süre: Teslimat tarihinden itibaren 14 gün.
Şartlar:
Ürün kullanılmamış, ambalajı açılmamış ve hasar görmemiş olmalıdır.
Fatura ile birlikte, sipariş numaranızı içeren kısa bir dilekçe ya da iade formu eklenmelidir.
Paketi kargo görevlisinin yanında açıp kontrol edin.
Zarar gördüğünü fark ederseniz tutanak tutturun ve paketi teslim almayın.
Teslim alındıktan sonra kargo firmasının sorumluluğu biter.
Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş veya satılabilirliği bozulmuş ürünler.
Orijinal kutu/aksesuarları eksik ürünler.
Ürünün ticari değerini düşüren her türlü kullanım ve müdahale.
| Adım | Süre | Açıklama |
|---|---|---|
| Ürün iadesinin tarafımıza ulaşması | – | Ürün, yukarıdaki şartları karşılamalıdır. |
| Bedel iadesi | 10 gün | İade onaylandığında tutar bankanıza iletilir. |
| Kredi kartına yansıma | 2‑6 hafta (banka süreci) | Banka süreçleri firmamız kontrolünde değildir. |
| Havale/EFT iadeleri | 2 iş günü | İlgili IBAN’a iade yapılır. |
Taksitli işlemlerde bankalar, her ay kart ekstresine artı bakiye yansıtarak iade yapar.
İade koşulları sağlandığında kargo bedeli müşteri tarafından ödenir.
Hatalı veya hasarlı ürün gönderimlerimizde kargo ücreti tarafımızdan karşılanır.
Teslimattan sonra ortaya çıkan arızalar için doğrudan yetkili servislere başvurmanız gerekmektedir.
Sorularınız için İletişim sayfamızdan bize her zaman ulaşabilirsiniz.
Askeri Outdoor Bot
Thermal İçlikler